Cam kết bảo mật chính thức

Chính Sách Bảo Mật Của Nền Tảng Cá Cược 238b

238b cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Trang này giải thích rõ chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào.

Cập nhật: tháng 1 năm 2025
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Áp dụng tại: Việt Nam
Mã hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ.

Không bán dữ liệu

238b không chia sẻ hay bán thông tin của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Quyền kiểm soát dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào.

Máy chủ bảo vệ nhiều lớp

Hạ tầng lưu trữ được bảo vệ bằng firewall và giám sát 24/7 chống xâm nhập.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 238b cung cấp tại địa chỉ 238b.click. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.

1

Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược an toàn và chất lượng, 238b cần thu thập một số thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết và luôn thông báo rõ ràng về mục đích sử dụng.

Loại dữ liệu Thông tin cụ thể Thời điểm thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD Khi đăng ký & xác minh tài khoản
Thông tin liên lạc Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ thường trú Khi đăng ký tài khoản
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, ví điện thoại (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) Khi thực hiện giao dịch nạp/rút
Dữ liệu hành vi Lịch sử cá cược, lịch sử giao dịch, tần suất đăng nhập Trong quá trình sử dụng dịch vụ
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt Tự động khi truy cập nền tảng
238b không bao giờ thu thập thông tin thẻ tín dụng trực tiếp. Mọi giao dịch thanh toán đều được xử lý qua các cổng thanh toán bảo mật của đối tác tại Việt Nam.
238b
2

Mục đích sử dụng dữ liệu

238b sử dụng thông tin cá nhân của bạn với các mục đích cụ thể và minh bạch. Chúng tôi không xử lý dữ liệu ngoài những mục đích đã được liệt kê dưới đây:

  • Cung cấp và duy trì dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận kết quả cá cược.
  • Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định chống rửa tiền và ngăn chặn gian lận, đảm bảo mỗi tài khoản chỉ thuộc về một người thực.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, trả lời yêu cầu hỗ trợ và giải quyết tranh chấp một cách chính xác.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu hành vi để tối ưu trải nghiệm người dùng, cải thiện giao diện và tính năng của 238b.
  • Giao tiếp và thông báo: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và các chương trình khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận).
  • Phòng chống gian lận và bảo mật: Phát hiện các hoạt động bất thường, bảo vệ tài khoản và hệ thống khỏi truy cập trái phép.
  • Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền khi có căn cứ pháp lý hợp lệ.
3

Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu

238b xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các căn cứ pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân:

  • Sự đồng ý: Bạn đã tự nguyện cung cấp thông tin khi đăng ký tài khoản và chấp nhận chính sách bảo mật này.
  • Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý là cần thiết để 238b thực hiện các nghĩa vụ dịch vụ đã cam kết với bạn.
  • Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được lưu trữ để tuân thủ yêu cầu của cơ quan quản lý và pháp luật hiện hành.
  • Lợi ích chính đáng: Bảo vệ an ninh hệ thống, ngăn chặn gian lận và duy trì chất lượng dịch vụ cho toàn bộ người dùng.

Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 238b.

238b
4

Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

238b không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát chặt chẽ dưới đây:

  • Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý thanh toán. Các đối tác này đều có chính sách bảo mật độc lập và được kiểm soát bởi Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số đối tác vận hành hạ tầng hệ thống, phân tích dữ liệu và hỗ trợ khách hàng có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ được giao. Tất cả đều ký cam kết bảo mật nghiêm ngặt với 238b.
  • Cơ quan có thẩm quyền: 238b có thể cung cấp thông tin theo lệnh của tòa án, cơ quan điều tra hoặc cơ quan quản lý nhà nước khi có căn cứ pháp lý hợp lệ.
  • Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ tài sản của người dùng hoặc xử lý tranh chấp pháp lý liên quan đến 238b.
Mọi đối tác được phép tiếp cận dữ liệu của bạn đều phải ký thỏa thuận bảo mật và chỉ được xử lý thông tin đúng theo mục đích đã được 238b chỉ định.
5

Bảo mật và lưu trữ dữ liệu

Bảo vệ dữ liệu người dùng là ưu tiên hàng đầu của 238b. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo thông tin của bạn luôn được an toàn:

Mã hóa đầu cuối

Dữ liệu được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 trong quá trình truyền tải, đảm bảo không bị đọc trộm trên đường truyền.

Máy chủ an toàn

Dữ liệu lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ bởi tường lửa nhiều lớp, hệ thống phát hiện xâm nhập và sao lưu định kỳ.

Kiểm soát truy cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký kiểm toán.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý.

Mặc dù 238b áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn cao nhất có thể, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 238b cam kết thông báo trong vòng 72 giờ theo quy định pháp luật hiện hành.

6

Cookie và công nghệ theo dõi

238b sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập 238b.click.

  • Cookie cần thiết: Đảm bảo nền tảng hoạt động đúng chức năng, duy trì phiên đăng nhập và xử lý giao dịch. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để chúng tôi cải thiện tốc độ và tính năng.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, tỷ lệ cược ưa thích để cá nhân hóa trải nghiệm.
  • Cookie phân tích: Giúp 238b hiểu rõ hơn về hành vi người dùng để tối ưu hóa giao diện và nội dung.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng 238b của bạn.

238b không sử dụng cookie để theo dõi bạn trên các trang web khác ngoài 238b.click, và không chia sẻ dữ liệu cookie với các mạng quảng cáo bên thứ ba.
238b
7

Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 238b. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.

Quyền truy cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 238b đang lưu giữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp hoặc cho mục đích tiếp thị.

Quyền chuyển dữ liệu

Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại của bạn.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email privacy@238b.click hoặc liên hệ trực tiếp qua tính năng chat hỗ trợ trên nền tảng 238b.

8

Bảo vệ người dùng trẻ em

Dịch vụ của 238b chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

  • Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện trẻ em dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản tại 238b, vui lòng liên hệ chúng tôi ngay lập tức.
  • 238b sẽ xóa toàn bộ tài khoản và dữ liệu liên quan ngay khi xác minh được trường hợp người dùng dưới tuổi.
  • Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh tuổi trong quá trình đăng ký để giảm thiểu rủi ro người chưa đủ tuổi truy cập nền tảng.

Tìm hiểu thêm về các công cụ kiểm soát và bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương tại trang Chơi game có trách nhiệm.

9

Thay đổi chính sách bảo mật

238b có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
  • Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng 238b trong thời gian chuyển tiếp.

Việc tiếp tục sử dụng 238b sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật thông tin mới nhất.

Để không bỏ lỡ thông báo về thay đổi chính sách, hãy đảm bảo địa chỉ email đăng ký tại 238b của bạn luôn chính xác và hoạt động.
10

Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hay việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình tại 238b, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Email bảo mật: privacy@238b.click
  • Email hỗ trợ chung: support@238b.click
  • Chat trực tiếp: Tính năng Live Chat trên nền tảng 238b, hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt.

Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của 238b cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được thông tin đầy đủ. Trong trường hợp phức tạp, chúng tôi sẽ thông báo tiến độ xử lý và thời hạn hoàn thành dự kiến.

Bạn cũng có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam nếu cảm thấy quyền riêng tư của mình chưa được 238b bảo vệ đúng mức. Tuy nhiên, chúng tôi luôn ưu tiên giải quyết trực tiếp các vấn đề với bạn trước khi đến bước đó.

Chơi an toàn – Dữ liệu được bảo vệ tuyệt đối

Đã hiểu rõ chính sách bảo mật của 238b? Đăng ký ngay để trải nghiệm nền tảng cá cược uy tín với hàng trăm nghìn người chơi Việt tin tưởng mỗi ngày.